Chaque mission part d'un enjeu économique concret : réduire les coûts d'exploitation, sécuriser les flux financiers, accélérer la vente ou structurer la croissance.
Reprise en main d'une entreprise en difficulté ou en forte croissance : organisation, ressources humaines et paie, flotte, procédures et gestion du quotidien. J'interviens en bras droit du dirigeant, pour qu'il se consacre à la stratégie.
Spécification, conception fonctionnelle et pilotage du développement d'outils adaptés à vos flux réels : ERP métier, applications mobiles de commande ou de réservation, plateformes web.
Gouvernance, planification et comités de pilotage pour des projets complexes, avec des arbitrages documentés, une recette rigoureuse et la formation des équipes jusqu'à l'adoption.
Tableaux de bord, analyse de la rétention client, du mix produit et de la rentabilité des opérations commerciales. Chaque décision s'appuie sur des chiffres vérifiés, pas sur des intuitions.
Audit des opérations, cartographie des processus et mise en place de mécanismes de contrôle : facturation, recouvrement, encours, traçabilité des actions et prévention de la fraude.
Construction de réseaux B2B d'apporteurs d'affaires et de prescripteurs, plans d'action commerciaux, campagnes d'acquisition et stratégie de marque orientées chiffre d'affaires et fidélisation.
Une démarche en quatre temps, conçue pour produire des résultats mesurables dès les premières semaines et ancrer durablement le changement dans l'organisation.
Entretiens, immersion terrain et analyse des flux pour identifier les pertes de valeur et les gisements de productivité.
→ Rapport d'audit, priorités chiffréesConception de l'organisation cible, des processus et de la solution digitale, avec un budget et un calendrier réalistes.
→ Cahier des charges, feuille de routePilotage des équipes de développement et de design, recette fonctionnelle et mise en production progressive.
→ Solution livrée, recette validéeFormation des utilisateurs, suivi des indicateurs et ajustements jusqu'à l'appropriation complète par vos équipes.
→ Tableaux de bord, plan d'améliorationUn projet d'ERP, une organisation à restructurer, une croissance à structurer ? Décrivez-moi votre enjeu, je reviens vers vous avec une première lecture et une proposition d'accompagnement.